支持

最后更新：2026 年 10 月 16 日

遇到问题先看下面的常见问题。需要提问时，请用应用内「通用 → 关于 → 报告问题」生成诊断信息，自己看一遍之后，连同问题描述一起发到 GitHub Issues —— 这是目前唯一的支持渠道。应用不会自动收集或上传任何内容。

邮箱: huayanming2019@gmail.com（不方便用 GitHub 时，也可以直接发邮件）

常见问题

因为这块面板没有实现 DDC/CI（显示器控制命令集）。这不是应用的问题：有些显示器、电视、扩展坞与转接器根本不响应这类命令，我们用于测试的 UP32R7-A 就是其中之一。

此时硬件亮度、硬件音量与输入源切换不可用；应用会明确标注「DDC 无应答」，并自动把亮度交给软件调光（通过 CoreGraphics 伽马表压暗画面）。软件调光一样能把屏幕调暗，但它不改变面板背光电流，所以省电幅度与硬件调光不同。

完整排查（五个原因里哪些该怪显示器、哪些该怪线材）：Mac 外接显示器 DDC/CI 无响应。

这类工具都是通过拦截滚轮事件来做平滑的，同时开启会互相吞掉对方的滚轮。应用会在启动与运行中检测同类工具并提示冲突。处理办法（任选其一）：

从轻到重，按顺序试：

应用内还原：「显示」面板底部 →「还原此显示器」或「交回系统校准」。菜单栏图标里也能找到。
不依赖应用：在终端运行 bash Scripts/restore-dimming.sh。它把亮度、色温、预设写回中性值，不需要应用正在运行。
显示排列卡住 / 外接显示器不识别：需要管理员密码。删除系统级显示配置后重启：
```
sudo rm /Library/Preferences/com.apple.windowserver.displays.plist
rm -f ~/Library/Preferences/ByHost/com.apple.windowserver.displays.*.plist
sudo shutdown -r now
```
只删用户级不够 —— 真正存显示排列的是系统级那个文件；删完必须重启。
完全进不了系统：关机 → 长按电源键 → 选项 → 终端，运行 emergency-restore-display.sh（在安装目录的 Scripts 下）。

这些恢复路径是刻意做成不依赖应用的。我们曾在测试中把显示器弄黑过，所以「能恢复」是产品的硬性要求，不是附赠功能。

试用期（14 天）内功能完整。试用结束后只暂停 5 项增强功能：滚动平滑、鼠标按键映射、护眼排程、自动化规则、会话保存与恢复。

恢复类操作永远可用，且不依赖联网：还原此显示器、交回系统校准、显示器休眠、退出、许可页面、关于页面、卸载/重置入口。换句话说，欠费不会把你锁在一块无法恢复的屏幕前。

可以。购买通道已开通，使用加密货币收款。在下单页选择链与代币，按页面显示的精确金额转账，链上确认后（通常几分钟）该页会立即显示激活码。你也可以把码保存为文件、发给自己，或之后用永久取码链接 / 6 位查询码重新打开。

换新 Mac：打开「通用 → 许可」，粘贴你购买时拿到的码即可激活——激活是离线校验，无需联网。同一张码可用于你本人拥有或控制的 Mac；DP- 码不含服务端强制的设备上限，请按「一位用户一份授权」使用。

设计上就是把「删错」的概率压到最低：

这 13 类里哪些真的可以安全删除、确切路径，以及重建的代价：macOS 开发者缓存清理：哪些能删、哪些删了就出事。

只处理 13 类有确定性重建方式的产物（Xcode DerivedData、SwiftPM、CocoaPods、npm/pnpm/Yarn、Go、Gradle、__pycache__、Rust target、崩溃报告、Homebrew 缓存等）；
永不参与清理：文稿、桌面、下载、图片、影片、音乐、偏好设置、Application Support、钥匙串、邮件、信息、Safari；
删除前先移入隔离区，默认保留 30 天，随时可还原；
永久删除默认不存在：全应用只有一个函数能永久删除，必须同时满足 6 个条件，任何一条不过就中止；
自动化规则只能预扫描，不能删除。

不会。应用不做遥测、不做埋点、不上传使用数据，也不自动上传崩溃日志。「报告问题」生成的内容只在你本机，必须由你手动复制或发送。真正联网的只有三件事：检查更新（默认关闭）、校验授权（通道接通并激活之后才有），以及你主动点击时打开网页。详见隐私政策。

日志的常见位置是 ~/Library/Logs/DiagnosticReports/。